2026年2月27日，豆包手机助手官方发布声明，斥责网罗上未报备、未考证即坏心传播所谓“安全缺陷”的黑公关步履。
声明称，相干缺陷演示需用户主动教唆AI检察坏心本色，无自动触发风险；面前居品已升级谨防。字节跨越设有公开缺陷反应平台，但尚未收到该缺陷的合规论述，亦无监管通报。
声明强调预览版处于测试阶段，时间属行业前沿，敕令负连累涌现。字节已取证并保留追责权力。（心月）
以下为声明全文：
对于坏心炒作"豆包手机助手缺陷"黑公关步履的严正声明
最近，网上出现一批宣称"豆包手机助手存在安全缺陷"的本色。相干作家在未向厂商论述缺陷信息的情况下，坏心传播并夸大缺陷风险。对此，豆包手机助手严正声明如下：
一，字节跨越高度深爱用户信息安全，设有公开的安全缺陷反应平台，为缺陷论述者提供丰厚奖励。罢休面前，本人并未收到豆包手机助手缺陷的详备论述，也未接到网罗安全相干监管部门的通报。字据国度《网罗居品安全缺陷惩办步伐》，违纪公开缺陷已涉嫌罪犯。
二，网传的缺陷演示视频，需要用户主动条目AI检察坏心邮件或坏心短信，才会触发袭击。若是没灵验户教唆，kaiyun体育appAI并不会去自动推行高风险操作。针对视频演示的袭击设施，豆包手机助手已升级了相应的谨防措施。
这并非仅仅一种可能，而是如故有施行案例 有媒体测评，当今如故有了一种针对
AI手机助手的新式袭击步履：仅通过发通电头邮件就能扫数限度一款搭载了AI助手的手机。
三，任何系统齐会存在缺陷，进击的是负连累地涌现和建立缺陷。在未经泰斗机构核实，未向厂商合规上报，在相干缺陷莫得完竣时间细节的布景下，网罗平台上出现渊博量有组织的安全绑架本色，这是典型的黑公关炒作。我司严正斥责此类危害用户利益，顽抗生意谈德的坏心竞争步履，已对相干本色进行取证，并保留照章根究相干主体法律连累的权力。
四，屏幕视觉相识与自动化操作能力，是刻下环球AI末端畛域的前沿时间立异标的，谷歌近期发布的新款手机也搭载了与豆包手机助手同类时间脱手的自动操作功能。任何前沿时间的发展与纯熟，齐需要执续的迭代完善。豆包手机助手预览版仍处于测试阶段，咱们永恒以严谨老成的格调打磨居品，执续升级安全谨防能力。
接待业界与用户通过字节跨越官方反应中心(https://src.bytedance.com)反馈居品安全问题，咱们会第一时辰跟进处理，共同看守高大用户的信息安全。
豆包手机助手团队2026年2月27日
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